1098 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này giải thích cách 1098 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
1098 thu thập những loại dữ liệu nào?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1098, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Các dữ liệu này được sử dụng để xác minh danh tính người dùng theo tiêu chuẩn KYC và đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm trên nền tảng mobile-first của 1098 và phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường hoặc gian lận.
Về thông tin thanh toán, 1098 ghi nhận lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử; các thông tin nhạy cảm này được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tài chính nội địa.
Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng như lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và tương tác với các tính năng. Dữ liệu này được phân tích ở dạng tổng hợp để cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm, không bao giờ được bán cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Mục đích chính của việc thu thập dữ liệu là để cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ cá cược thể thao, live casino và giải trí trực tuyến trên nền tảng 1098. Thông tin tài khoản được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính và gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Dữ liệu hành vi và thiết bị được sử dụng để phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Hệ thống bảo mật của 1098 liên tục phân tích các mẫu đăng nhập bất thường và có thể kích hoạt xác minh bổ sung nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ từ tài khoản của bạn.
1098 cũng sử dụng thông tin để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức liên quan đến nền tảng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này khi đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
Cuối cùng, dữ liệu tổng hợp (đã được ẩn danh hóa) được sử dụng cho mục đích nghiên cứu nội bộ, phát triển tính năng mới và báo cáo thống kê nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Trong mọi trường hợp, 1098 chỉ xử lý dữ liệu của bạn với mục đích hợp pháp, tối thiểu cần thiết và có cơ sở pháp lý rõ ràng.
Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
1098 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookies cần thiết (essential cookies) là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Cookies phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với các trang và tính năng, từ đó cải thiện giao diện và luồng điều hướng. Dữ liệu thu thập qua cookies phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Cookies chức năng (functional cookies) lưu trữ các tùy chọn như ngôn ngữ, múi giờ và phương thức thanh toán ưa thích để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. 1098 không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba nhằm theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng như đăng nhập tự động hoặc duy trì giỏ cược. Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ tắt các cookies không cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Thông tin tài liệu
- Phiên bản: 3.0
- Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Áp dụng từ: 01/01/2026
- Thị trường: Vietnam
Tài liệu liên quan
Cần hỗ trợ?
Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ 1098 sẵn sàng giải đáp 24/7.
Xem FAQ
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
1098 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 1098 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn hiệu quả các cuộc tấn công nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân của người dùng phục vụ mục đích vận hành hợp lệ. Hệ thống xác thực đa lớp và nhật ký kiểm tra (audit log) được duy trì liên tục để phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào trong thời gian thực.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính và chống rửa tiền. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 1098.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1098 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai ngay các biện pháp khắc phục. Chúng tôi cũng duy trì kế hoạch ứng phó sự cố và kiểm tra thâm nhập định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái phòng thủ tốt nhất.
1098 có chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không?
1098 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác dịch vụ đã được thẩm định kỹ lưỡng, chẳng hạn như nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa và đơn vị xác minh danh tính KYC.
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ được ủy thác và không được phép sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác. 1098 ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với tất cả các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được duy trì nhất quán.
Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, 1098 có thể phải tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để phòng chống gian lận tài chính nghiêm trọng. Trong những tình huống này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu pháp lý, không tiết lộ vượt quá phạm vi cần thiết.
Nền tảng 1098 cũng sử dụng phần mềm trò chơi được cung cấp bởi các đối tác phát triển game uy tín. Các nhà cung cấp này có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ. Danh sách các đối tác dịch vụ chính được cập nhật định kỳ và có thể yêu cầu thông qua bộ phận hỗ trợ của 1098.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 1098 đang lưu trữ. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, dữ liệu hành vi và thông tin đã cung cấp khi đăng ký tài khoản.
Bạn có quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp bằng cách đăng nhập vào tài khoản và cập nhật trong phần hồ sơ cá nhân, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Một số thông tin như ngày sinh hoặc số CMND/CCCD đã được xác minh có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để thay đổi nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.
Quyền xóa dữ liệu (hay "quyền được quên") cho phép bạn yêu cầu 1098 xóa thông tin cá nhân của mình khi không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập ban đầu. Tuy nhiên, một số dữ liệu phải được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền, và không thể xóa trước khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Ngoài ra, bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, yêu cầu hạn chế xử lý trong khi đang có tranh chấp, và yêu cầu chuyển dữ liệu sang định dạng có thể đọc được bằng máy. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1098 và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có thể kiểm soát dữ liệu của mình như thế nào?
1098 cung cấp cho người dùng nhiều công cụ thực tế để kiểm soát dữ liệu cá nhân trực tiếp từ giao diện tài khoản. Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ, thay đổi mật khẩu, bật/tắt xác thực hai yếu tố (2FA) và quản lý tùy chọn nhận thông báo tất cả trong một nơi duy nhất trong phần cài đặt tài khoản.
Đối với cookies và theo dõi, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn thông qua trình quản lý cookie hiển thị khi truy cập lần đầu hoặc qua cài đặt trình duyệt. Việc từ chối cookies không cần thiết sẽ không ảnh hưởng đến quyền truy cập dịch vụ cốt lõi, nhưng có thể làm giảm một số tính năng cá nhân hóa trên nền tảng 1098.
Nếu bạn muốn tạm dừng hoặc đóng tài khoản, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn toàn bộ quy trình. Sau khi tài khoản được đóng, 1098 sẽ ngừng xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích vận hành thông thường, trong khi vẫn giữ lại các dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu cần thiết.
Người dùng cũng có thể lựa chọn tự loại trừ khỏi nền tảng thông qua công cụ cá cược có trách nhiệm. Khi kích hoạt tự loại trừ, 1098 sẽ vô hiệu hóa tài khoản và ngừng gửi mọi thông tin tiếp thị ngay lập tức, đồng thời đặt cờ cảnh báo để ngăn đăng ký tài khoản mới trong thời gian hiệu lực.
Chính sách này có thể thay đổi như thế nào?
1098 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu để người dùng dễ dàng theo dõi.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn, 1098 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi đăng nhập, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Điều này cho phép bạn xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 1098 sau ngày có hiệu lực được xem là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xử lý dữ liệu theo quyền được quên trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách 1098 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo mật. 1098 không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc thực hiện các quyền dữ liệu trong phạm vi hợp lý theo quy định.
Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về quyền của mình, hướng dẫn sử dụng các công cụ kiểm soát tài khoản và các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại trang FAQ của 1098. Chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng một nền tảng minh bạch, đáng tin cậy — nơi người dùng Việt Nam có thể giải trí thoải mái với sự an tâm đầy đủ về quyền riêng tư.
Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng bảo mật hàng đầu?
1098 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mọi bước. Tham gia cộng đồng người dùng Việt Nam đang tin tưởng lựa chọn 1098 cho giải trí và cá cược thể thao.